Social Robot pronti per un ruolo nel trattamento della salute mentale

I ricercatori della Queensland University of Technology hanno recentemente pubblicato un documento che esamina l’uso dei robot sui risultati di salute e benessere in tutto il mondo.

I robot progettati per comunicare con le persone in modo autonomo svolgono un ruolo crescente nella gestione della salute mentale, incoraggiando i pazienti a parlare di argomenti delicati associati a depressione, disturbi alimentari e abuso di droghe e alcol.

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La dott.ssa Nicole Robinson, una dei ricercatori, ha riferito che la ricerca ha esaminato 27 studi in tutto il mondo che hanno esplorato l’uso dei robot negli interventi di salute mentale. La dott.ssa Robinson ha aggiunto che, in generale, gli studi erano “pochissimi e non sofisticati”, evidenziando la necessità di ulteriori ricerche nel campo.

Nonostante questi limiti, i risultati iniziali indicano una possibile alleanza terapeutica, tra esseri umani e robot, che ha il potenziale per portare a risultati positivi simili, nell’uso di interventi digitali per la gestione di determinate condizioni di salute mentale, come ansia, depressione e uso di alcol.

“La bellezza degli interventi dei robot sociali è che potrebbero aiutare a contrastare i potenziali effetti negativi della terapia faccia a faccia con un professionista della salute umana, come il giudizio percepito o lo stigmatizzare”, ha commentato la dott.ssa.

“I robot possono aiutare a supportare un programma autoguidato, o un servizio sanitario, interagendo con le persone per mantenerle in linea con i loro obiettivi di salute”.

“La nostra ricerca non riguarda la sostituzione degli operatori sanitari, ma l’identificazione delle lacune terapeutiche in cui i robot sociali possono aiutare efficacemente, coinvolgendo i pazienti per discutere argomenti sensibili e identificare i problemi che potrebbero richiedere l’attenzione di un operatore sanitario”.

La ricerca è stata pubblicata nel Journal of Medical Internet Research.

Commento

L’innovazione tecnologica sta senza dubbio avendo un enorme impatto nel settore sanitario, cambiando in modo significativo il panorama della salute. Questa ricerca evidenzia solo uno da un numero crescente di esempi di come l’assistenza sanitaria stia tentando di abbracciare questi cambiamenti.

L’uso di robot per integrare la cura della salute mentale è un campo di ricerca interventistica molto eccitante, anche se relativamente nuovo. Ma comprensibilmente, l’uso di qualsiasi forma di intelligenza artificiale nell’assistenza sanitaria comporta sfide etiche speciali. Sebbene queste siano numerose, richiamiamo l’attenzione su due punti chiave.
Primo, chi controlla il robot e chi è responsabile delle azioni del robot?
Dovrebbe essere il professionista della salute mentale, il progettista del robot o chiunque sia coinvolto nell’intero processo, dalla progettazione all’interazione con il paziente?
In secondo luogo, ci sono preoccupazioni per la sicurezza del paziente e la qualità dell’assistenza.
Come sottolineato dalla professoressa Maureen Baker, presidente del Royal College of GPs nel Regno Unito:

“Fondamentalmente, nessuna macchina ‘comprende’ la condizione umana.”

“Il ruolo di un medico è multiforme … è giudizio, è comunicazione, è diplomazia, è tatto, è riconoscimento di schemi … Un robot potrebbe essere in grado di individuare qualcuno di questi elementi, ma non tutti.”

È sicuramente utile guardare in questa direzione. Indubbiamente è importante che il settore sanitario abbracci la tecnologia e l’innovazione; tuttavia, dobbiamo procedere con cautela e tenere conto di tutte le considerazioni etiche rilevanti.

Riferimenti

Forbes. Innovazione nel settore sanitario – 10 esempi recenti di potente innovazione nel settore sanitario. Disponibile qui: collegamento URL

MSD. Tumori della Testa e del collo. Sintomi, diagnosi e terapie. Clicca qui